Nesta segunda-feira, na reunião da ACI, foi recebida pela diretoria a associada Erenita da Silva Ribeiro, proprietária da loja Mega Utilidades, na Rua Venâncio Aires, que havia, anteriormente, comunicado a Associação que gostaria de difundir entre a comunidade comercial o uso de um aparelho para lacrar sacolas e bolsas dos clientes em sacos plásticos, no período em que o cliente circula pela loja. Esse sistema é dirigido especialmente para estabelecimentos de auto-atendimento, isto é, que os próprios clientes vão fazendo as escolhas dos produtos que desejam comprar diretamente nas gôndolas onde estão expostos. Essa prática já está institucionalizada em supermercados e lojas de departamentos de Porto Alegre e outras grandes cidades. Quem viaja e faz compras em lojas de auto-atendimento, na capital do Estado, sabem que, não desejando deixar suas bolsas em escaninhos na portaria do estabelecimento, poderão levá-las em sua passagem pela loja, ensacadas e lacradas. O lacre é rompido no caixa, no momento em que o cliente vai deixar o estabelecimento.
Erenita discutiu com os diretores da ACI a respeito da viabilidade de sua ideia, segundo a qual o já citado aparelho poderia ser usado, principalmente em supermercados desta cidade.. Ela ainda disse ter confirmação de outras empresas interessadas em adquirir o aparelho.
Apesar de prático e seguro, foi debatida a questão de que o aparelho lacrador poderia causar constrangimento a alguns clientes e, por isso, deve ser estudada a sua adequação ao nosso mercado. Foi lembrado, no entanto, que em Porto Alegre o lacre está sendo usado de forma rotineira e contínua, sem nenhum problema. A alternativa para quem não deseja o lacre, é deixar a bolsa no escaninho da loja ou supermercado. Erenita sugeriu que a imprensa local contribua com a divulgação e ajude a acostumar o consumidor com essa nova prática. O presidente da ACI, José Antonio Flach Werle, disse que entende o gesto de Erenita como uma ação que tem por objetivo informar o consumidor. A possibilidade de apoio a implantação da máquina de lacrar ficou em aberto para estudo geral da ACI, mas em princípio a decisão é dos empresários que proporcionam o auto-atendimento, podendo a entidade apenas recomendar o uso do sistema, se for o caso. De qualquer forma, é importante que o público seja preparado para isso, através de uma campanha de esclarecimento
Fonte: Genaro Caetano, assessor de imprensa da ACI